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テクニカルのご質問や製品修理のご依頼はオンラインフォームのご利用をお勧めします

	オンラインテクニカルサポートサービス(英語)
	テクニカルサービスが迅速でまた効率的に届けるように、MOXAのオンラインテクニカルサポートサービスのご利用をお勧めします。

	Moxaテクニカルサポート認証システム (MOXA Technical Support Certification)
	お客様に専門的でまたローカライズした即時的テクニカルサービスをご提供するように、MOXAは世界各地にMTSC(MOXA Technical Support Certificatio)を設けました。

	オンライン修理請求サービス(RMA)(英語)
	このページにより、オンライン修理の請求及び追跡を簡単に行います。また製品の修理処置及び運送情報も即時的に掲載されています。

	ソフトウェア&テクニカルマニュアルダウンロード(英語)
	このページからMOXA製品の最新ドライバ、ユーティリティ、ファームウェアをダウンロードできます。また、MOXAのドライバ及びサポートプラットフォームの一覧表が掲載してあります。

	技術用語(英語)
	シリアル分野及びネットワーク通信分野に関する技術用語について説明します。

	保証方針
	ほとんどのMOXA製品には納品日から五年間の保証が付きます。更なる情報は五年保証方針をご覧ください。

	良くある質問(FAQ)(英語)
	インストール、ソフトウェアプログラミング、トラブルシューティング、製品特徴、アプリケーションガイドなど製品に関する良くあるご質問及び回答をご覧ください。

サービス方針

MOXAのカスタマーサービスチームはテクニカル仕様、ハードウェア/ソフトウェアのインストール、システム分析などMOXA製品に関するサポートをお客様に提供しています。ほとんどのMOXA製品には五年の保証及びメンテナンスが付きます。適切に導入され使用されている場合では、納品日から5年間、MOXAは不具合品の取替えを保証します。(保障について詳しい情報は保証方針までご参考ください)MOXAは直接品質制御と製品の五年保証を統合したにより、お客様に製品の高品質及びサポートを保証します。

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