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便利なオンラインサービスサポート
MOXAオンラインカストマーサービスサポートは、マウスを数回クリックするだけでOK。 世界中のお客様へ多くの役立つ役割をご提供しています。オンラインサービスサポートから、ソフトウェアのダウンロード、マニュアル類、テクニカル情報、最もお問い合わせをいただくご質問、その質問の回答を検索するサービス、製品ユーザー登録、カストマーサービスのエンジニアへお問い合わせをすることができます。技術的な問題が生じたとき、RMAサービス(故障修理手続き)を実行する時、私どもは貴方からの問い合わせを適切な理解と対応で答え、このサービスのご利用をお奨めします。
サービス方針
MOXAカストマーサービスチームは、常に日頃から新しい適切なテクニカル情報をもつ熱意ある専門エンジニア集団です。MOXA製品のテクニカルな仕様、ハードウェア・ソフトウェアのインストール、さらに、システム検証を含むあらゆる事に対して貴方をサポートします。MOXA製品には、製品保証期間が、適切に導入され使用されている場合、納品日から5年間ついてます。さらに詳しいことをお知りになりたい場合には、最寄りの販売店あるいは、MOXAのサービスセンターまでお問い合わせください。
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